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而早在2015年6月，CTI论坛对滴滴客服总监杜静的专访中提到，当时滴滴的客服团队共有800多人，客服部门也成为重要的独立二级部门。那个时候，滴滴才刚起步，随着一站式出行平台的全面铺设，滴滴开始了快速发展。按照柳青在2018年滴滴年会上透露的数字，仅仅在过去的三年里，滴滴从单一业务迅速成长到多元业务，人数从700人增长到8000多人。滴滴在2017年运送的乘客超过100亿人次，是中国民航的20倍，是中国铁路系统的3倍。“我们的组织成长没有跟上业务，就像灵魂没有跟上脚步，我们需要补课。”

就小贷公司而言，截至2018年9月末，全国小额贷款余额9721亿元，前三季度减少19亿元。但是，作为蚂蚁金服、百度、京东、小米等BATJ互联网巨头及平安集团等设立的小贷公司集聚地的重庆市，当地小贷贷款余额1614.71亿元，比去年末增加147亿元。

为什么俄罗斯扩大其在北极的反破坏能力？这与该地区的局势有直接联系。目前，一些国家展开了争夺北极地区的激烈竞争。近年来，北极海冰面积持续减少，无冰水面积增加，这有望实现新的贸易航线。此外，减少冰面积将提供大量石油、锰、铜、钴、锌和金，以及大量的捕鱼区。在2020年俄罗斯国家安全战略中，该地区被宣布为该国主要战略利益区。目前，美国、加拿大和挪威等国都积极参与对北极地区的竞争。美国海军在北极寒冷地区培训第二和第五队“海豹”突击队，以便参与在北极的军事行动。除美国之外，挪威和丹麦也组建了在北极地区活动的特种分队。这些分队主要任务是从水下对敌人采取破坏活动，因此，他们在北极地区对俄罗斯构成真正的威胁。他们通过进行水下破坏活动，可以破坏俄罗斯破冰船等舰船。正是由于北约国家组建的这些水下破坏分队，俄北方舰队才组建数支反破坏分队，这些分队将有效保护俄罗斯在北极地区建设的新基地和设施。

根据国家统计局数据，2015年以来，社会消费品零售总额增速开始在10%以上附近徘徊，2017年以来消费增速开始一路下降。2018年1-9月份，社会消费品零售总额274299亿元，同比增长9.3%，增速从5月底的8.5%缓慢回升。前三季度，全国居民人均消费支出约1.43万元，比上年同期名义增长8.5%；扣除价格因素，实际增长6.3%。

②面对曲折不断的脱欧进程，一些评论员似乎仍处于“震惊与否认“或“愤怒”阶段，因此仍抱有一定的偏见；③英国央行在短期内较为宽松的政策，应该会使英镑在即将到来的财政刺激中反弹得更大，因为刺激效应会相互碰撞。英镑下滑以及英国央行降息的明显意愿，与英国国家统计局发布的最新一组GDP数据相吻合。这些数据显示，11月份英国经济萎缩了0.3%。不过，这份报告还显示，美国经济在截至11月的三个月里增长了0.1%，好于市场此前的预期。9月和10月的数据都向上修正。

中铁二十四局上海轨道交通地铁15号线项目部要求施工现场做到“四必须”：入场必须测体温；必须戴口罩；必须实名登记；工前所有器具和机械必须消毒。为应对复工，项目部已储备防护手套、口罩、消毒液、红外线温度仪等物资，并对返沪人员进行分类分批防控。施工队驻地及办公区域实施封闭管理，驻地每日全面消毒两次。